Acompañamiento en la recepción de proyectos informáticos

Cuándo se requiere

Apoyo pericial en la recepción de los trabajos: programa de pruebas, criterios de finalización, defectos y observaciones a las actas y los protocolos. Este estudio puede ser necesario para un procedimiento judicial, una reclamación, negociaciones, una comprobación interna de calidad, la recepción de los trabajos o la evaluación de la posición técnica antes de una controversia.

Qué se estudia

• análisis del programa y la metodología de pruebas
• documentación de observaciones y riesgos técnicos
• elaboración de una lista de discrepancias
• contrato, especificaciones técnicas generales y particulares, anexos, correspondencia, actas, capturas de pantalla y otros materiales;
• relación de los defectos detectados con las actuaciones de las partes, la explotación, la infraestructura o las condiciones técnicas.

Ejemplos de preguntas

• ¿Cumple el objeto los requisitos del contrato, las especificaciones técnicas generales o particulares o la documentación técnica?
• ¿Existen indicios técnicos de las deficiencias o discrepancias alegadas?
• ¿Cuáles son las posibles causas de los fallos, defectos o discrepancias detectados?
• ¿Son suficientes los materiales aportados para formular una conclusión técnica?

Qué resulta especialmente importante en las controversias informáticas

En las controversias sobre desarrollo e implantación es importante separar la valoración jurídica de la técnica. La parte técnica suele incluir la comparación de los requisitos, el resultado real, los criterios de recepción, las actas de pruebas, los registros, la arquitectura, la correspondencia y las actuaciones de las partes.

Resultado

Como resultado puede elaborarse un informe de especialista, un informe técnico breve, una revisión de informe, una lista de observaciones para la recepción o una posición preliminar para una solicitud procesal.