Какие материалы нужны
- договор, ТЗ, ЧТЗ, приложения и акты;
- переписка сторон и замечания к приемке;
- логи, выгрузки, скриншоты, ссылки и техническая документация;
- сформулированные вопросы для специалиста или суда.
Что оценивается
Оцениваются фактическое состояние результата, соответствие техническим требованиям, наличие дефектов, причины сбоев, объем выполненных работ и связь выявленных обстоятельств с документами спора.
Практический вывод: перед передачей материалов лучше сохранить исходные файлы, экспорт чатов, логи и документы без переименования и изменения дат.