Москва и Московская областьСудебные и досудебные исследования

Типовая ситуация

После обновления приложение выдаёт другой результат расчёта

Если при привычном действии приложение стало показывать другую сумму, причиной может оказаться изменение входных данных, алгоритма или правил задания. Сравнение двух скриншотов без сведений о версиях ещё не позволяет выбрать объяснение.

Что нужно выяснить

Нужно проверить воспроизводимость различия и связать наблюдаемое поведение с конкретными исходными данными и согласованными требованиями.

Какие материалы подготовить

  • Техническое задание и история изменений
  • Версии приложения и согласованные тестовые данные
  • Логи и примеры результатов до и после обновления

Что сопоставить

  • Сопоставить версии, настройки и входные значения в каждом примере.
  • Проверить повторяемость на согласованной тестовой копии без изменения рабочих данных.
  • Разделить ошибку реализации, изменение требования и недостаточность сохранённых материалов.

Возможный результат разбора

Возможен технический документ с условиями воспроизведения, сравнением результатов и ответами о соответствии проверенной функции заданию.

Границы выводов

Вывод относится к исследованным версиям и сценариям; техническое расхождение само по себе не определяет нарушение договора и размер убытков.

НаписатьОбсудить задачу ↗