Когда требуется заключение специалиста
Досудебное заключение специалиста помогает зафиксировать технические обстоятельства до обращения в суд, подготовить мотивированную претензию, оценить качество выполненных работ и определить, какие доказательства необходимо сохранить.
Что можно исследовать
- программное обеспечение, сайт или мобильное приложение;
- соответствие результата договору, ТЗ и ЧТЗ;
- сбои системы, логи, базы данных и действия пользователей;
- электронную переписку, файлы, метаданные и скриншоты;
- компьютеры, серверы, накопители, электронику и оргтехнику.
Для каких задач используется
- подготовка претензии разработчику или подрядчику;
- обоснование отказа от приёмки или требования об устранении недостатков;
- оценка технической позиции перед судебным спором;
- подготовка вопросов для последующей судебной экспертизы;
- переговоры и внутреннее расследование.
Какие материалы нужны
Состав материалов зависит от задачи. Обычно требуются договор, ТЗ, акты, переписка, ссылки, скриншоты, выгрузки, логи, доступ к тестовой среде или исследуемому устройству. Исходные файлы желательно сохранять без переименования и изменения дат.
Результат
Подготавливается заключение специалиста с описанием исходных данных, проведённого анализа, выявленных признаков, ограничений исследования и технически обоснованных выводов.