IT问题诉前专业人员意见书

何时需要专业人员意见书

诉前专业人员意见书有助于在起诉前固定技术情况、准备有依据的索赔、评估已完成工作的质量，并确定需要保全哪些证据。

可以研究什么

• 软件、网站或移动应用；
• 成果是否符合合同、技术任务书及专项技术任务书；
• 系统故障、日志、数据库及用户操作；
• 电子通信、文件、元数据及截图；
• 计算机、服务器、存储设备、电子及办公设备。

用于哪些任务

• 准备向开发方或承包方提出索赔；
• 为拒绝验收或要求消除不足提供依据；
• 在诉讼争议前评估技术立场；
• 为后续司法鉴定准备问题；
• 谈判及内部调查。

需要哪些材料

所需材料取决于任务。通常需要合同、技术任务书、验收文件、往来通信、链接、截图、导出数据、日志，以及测试环境或被检验设备的访问权限。原始文件宜保留原名及日期。

成果

编制专业人员意见书，说明原始数据、已开展分析、发现的特征、检验局限及有技术依据的结论。