ウェブページと公開情報の技術的記録

必要になる場合

閲覧可能な公開情報、商品ページ、提案条件、マイページ、ウェブサービスの実行結果を保存する必要がある場合に適しています。ウェブサイト開発を巡る紛争では、機能や技術仕様書への適合性の確認が別途必要になる場合があります。

記録・調査する事項

• 指定URLの具体的なページと、課題に関係する公開情報。
• テキスト、画像、利用可能な文書、観察できるインターフェース要素。
• リダイレクト、利用可能な状態、操作手順、閲覧条件。
• スクリーンショット、動画、保存ファイル、その他合意した記録形式。

準備するもの

• 正確なURLと、保存が必要な箇所の一覧。
• 簡潔な目的、必要な観察日、利用者の操作の説明。
• 適法なログインの必要性、地域、その他のアクセス条件の情報。
• ページの版を照合する必要がある場合の、以前に保存したコピー。

質問例

• 検査時に、指定URLにどのウェブページ内容が表示されていましたか。
• 調査対象のページの取得までに、どのリダイレクトや操作がありましたか。
• ウェブページの記録資料には、どのアクセス条件、日付、時刻が示されていますか。
• 提供されたウェブページのコピーの内容は、検査時に記録した内容と一致しますか。
• ウェブページの記録一式から、主要な検査操作を再現できますか。また、保存されていない条件は何ですか。

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業務の流れ

アドレス、タイムゾーン付きの日時、使用環境、重要なアクセス条件を記載します。保存した各箇所の出所が分かるように操作手順を説明します。必要に応じて、元ファイルやチェックサムの保存、以前に取得したコピーとの照合を協議します。

考慮すべき点

ページは、アカウント、地域、cookie、時刻、利用者の操作によって変わる場合があります。一枚の画像がサイトのすべての状態を記録するわけではありません。現在の検査から過去のページ内容が自動的に確定することはなく、ページ自体に印字された日付は、独立に確認された公開日と同じではありません。

元のデータの保存方法

リンクを送り、重要な箇所を指定してください。内容が消える可能性がある場合は、お問い合わせ時にお知らせください。マイページについては、適法なアクセスを事前に協議します。フォームにパスワードを記載しないでください。既存のコピーは新しいものと分けて保存し、分かっている取得時刻を示してください。

成果物と料金

課題に応じて、技術検査記録、保存した資料一式の説明、調査と結論を含む専門家意見書を作成します。成果物には、対象、作業条件、使用した方法、制約を記載します。

料金は、情報源の数、期間、メッセージと添付ファイルの量、機器検査の必要性、質問の構成を明確にしてから協議します。初回の電話相談は15分まで無料です。

よくあるご質問

その他のデジタル資料