何时需要
发生有关文件发送、条件确认、附件组成或邮件内容更改的争议时，此项任务具有实际意义。检验前明确需要检查邮箱、分析已保存消息，还是比对发件人及收件人持有的材料。
固定与检验内容
- EML、MSG及其他约定格式的原始消息。
- 完整技术邮件头、可用传输路径信息及消息标识。
- 文字、MIME结构、附件及其技术特征。
- 截图、打印件、可用邮件服务器日志及域名真实性检查结果。
应准备什么
- 含完整邮件头的原始邮件；转发副本不一定保留原件的全部数据。
- 收到时原样的附件，并说明从哪封邮件中提取。
- 邮箱地址、所需时段及争议消息清单。
- 如有，提供服务器日志、送达通知及另一方材料。
问题示例
- 原始email消息中注明哪些发件人、收件人及标识？
- 完整技术邮件头包含哪些email消息传输信息？
- Date字段时间是否与可用邮件服务器时间戳一致？
- 双方所交材料中的email附件是否一致？
- email数据是否足以判断某条具体消息是否送达，这种结论有哪些局限？
工作如何开展
比对邮件内容、技术字段及附件，结合时区和各字段来源考察时间戳。如有服务器数据，核查其与原始消息如何对应。在现有材料上下文中评估可观察到的SPF、DKIM及其他检查结果，不以这些结果代替发件人身份认定。
需要考虑什么
界面中的日期或Date字段本身不能证明实际送达时间。From字段中出现某个地址不能确定用户身份。邮件技术检查不能保证得出收件人亲自阅读消息的结论；通知的法律意义另行评估。
如何保存原始数据
使用邮件客户端中保存原始消息或查看完整原件的功能。保存未经编辑的副本，不要仅将邮件转发至另一地址。如果约定任务不需要，不要提交整个邮箱、密码及无关邮件。
成果与费用
根据任务，编制技术检查记录、已保存材料说明，或包含检验过程及结论的专业人员意见书。成果中注明对象、工作条件、所用方法及局限。
确定来源数量、时段、消息和附件数量、是否需要检查设备及问题组成后，协商费用。首次电话咨询15分钟以内免费。
常见问题
可以先提供PDF或打印件吗？
可以用于初步讨论。但PDF通常不含检验传输路径及原始消息结构所需的全部技术数据。
邮件能否证明已被阅读？
不能自动证明。送达、在邮箱中显示及亲自阅读是不同情况。结论取决于技术数据及所提问题。
您会出具公证笔录吗？
公证笔录由公证员制作。技术专业人员可以检验邮件并形成自身成果，也可协助确定公证检查所需材料。